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售后服务

时间:2016-06-12 15:20:42  来源:七普官方  作者:七普官方

 

上门服务收费说明:

1.       由于技术的问题或其它问题而导致无法解决你的故障设备或其他问题,则不收取任何费用
2.       技术员解决客户提出硬件设备故障或其他故障,需要收取维修费。具体收费,参考“标准收费”项目;
3.       客户同意上门服务,技术员到达现场后,由于客户自身原因选择不维修的情况。必需收取上门费。40元
4.      技术员查出硬件设备问题或其它问题,需要更换硬件设备或辅材,客户不更换。必需收取检测费50元起

免费上门服务说明:
在维护过程中,以下2种情况免费提供上门服务(遇到人为破坏或不可抗具的自然灾害除外)
  1. 同一设备同一问题故障在维修期内,免费提供上门服务。(一般情况为7天或特别说明)
  2. 所有新更换的硬件设备免费保修一年,因质量问题免费提供上门服务。(小配件除外或特别说明)

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